Indonesia beberapa hari terakhir, menjadi sorotan dunia. Gelombang aksi protes di Jakarta, Makassar, dan Surabaya berubah menjadi kerusuhan. Demonstrasi itu memicu gangguan berat pada transportasi publik, distribusi logistik, dan mengancam keselamatan karyawan. 

Misalnya, di Jakarta, layanan Transjakarta sepenuhnya dihentikan, halte dibakar, dan MRT hanya beroperasi di rute terbatas antara Lebak Bulus dan Blok M, karena stasiun, halte, dan akses rute utama dilaporkan rusak parah. 

Kerugian Nyata Bisnis dan Infrastruktur

Menurut The Guardian, setidaknya 7 orang tewas, ratusan luka-luka, dan kerusakan properti mencapai USD 3,3 juta (sekitar Rp 53 miliar). Data lokal menyebutkan bahwa hanya di Jakarta, kerugian infrastruktur telah mencapai Rp 50,4 miliar akibat aksi unjuk rasa antara 25–31 Agustus. Secara nasional, Menteri PU menyatakan kerugian infrastruktur dan fasilitas publik hampir mencapai Rp 900 miliar. 

Di Makassar, gedung DPRD dibakar dalam aksi yang juga menewaskan tiga orang dan melukai lima lainnya. 

Bagaimana BCMS Berperan?

Tanpa Business Continuity Management System (BCMS), perusahaan bisa terperangkap dalam situasi kritis saat gangguan publik meluas. 

Aktivitas seperti distribusi barang, layanan pelanggan, dan akses karyawan ke kantor bisa langsung terhenti—mengakibatkan kerugian finansial dan reputasi yang masif.

Kami telah membahas lebih lengkap tentang BCMS berbasis ISO 22301:2019 di artikel yang bertajuk “Mengenal BCMS (Business Continuity Management System) berbasis ISO 22301:2019” baca selengkapnya.

Baca juga : ERM: Strategi Bisnis Hadapi Krisis Sosial-Politik 2025

Keunggulan BCMS dalam Situasi Krisis

BCMS bukan sekadar formalitas—ia adalah fondasi nyata untuk menjaga kelangsungan bisnis. Beberapa komponen pentingnya adalah:

1. Keselamatan Karyawan
   BCMS menyiapkan prosedur evakuasi dan perlindungan dalam kondisi berbahaya. Prioritas utama di masa krisis adalah menjaga nyawa dan keselamatan tenaga kerja.

2. Aktivasi Kerja Remote
   Ketika kantor terblokir atau tidak aman, BCMS memungkinkan transisi cepat ke remote work atau fasilitas bisnis alternatif, memastikan kelangsungan operasional meski tanpa kehadiran fisik.

3. Rencana Komunikasi Darurat
   Ketika informasi simpang siur beredar, BCMS memastikan distribusi informasi resmi yang cepat, jelas, dan konsisten—agar stakeholder internal dan eksternal tetap teredukasi dan tenang.

4. Skenario Cadangan Supply Chain
   BCMS mencakup strategi distribusi alternatif—seperti penggunaan jalur logistik cadangan, supplier duplikat, atau kerjasama dengan penyedia jasa pihak ketiga—agar rantai pasok tidak putus di tengah gangguan.
   
   
   

BCMS: Strategi, Bukan Sekadar Sertifikat

BCMS adalah jalan menuju resiliensi organisasi:

• Membangun kepercayaan stakeholder bahwa perusahaan siap menghadapi krisis.

• Mengurangi risiko finansial dan reputasi dengan memastikan operasional tidak berhenti.

• Menjadi alat nyata untuk menghadapi risiko eksternal seperti gejolak sosial-politik.

Gejolak beberapa hari lalu adalah pengingat bahwa kesiapan organisasi tidak bisa didasarkan pada keberuntungan—melainkan pada sistem yang teruji dan siap diaktifkan kapan saja.

Baca juga : Wajib Lapor ESG 2025: BEI Tegaskan Kewajiban, Emiten Diminta Ubah Kepatuhan Jadi Keunggulan

Sebuah Langkah Konkrit

BCMS bukan sekadar dokumen formal—ia adalah penjaga utama kelangsungan bisnis. Dengan prosedur evakuasi, skenario kerja jarak jauh, komunikasi darurat, dan rencana pasokan alternatif, perusahaan bisa tetap berjalan walaupun menghadapi gangguan besar.

Namun, membangun ketahanan organisasi tidak cukup hanya dengan BCMS. Dibutuhkan juga strategi bisnis yang adaptif, agar perusahaan tidak hanya bertahan, tetapi juga mampu tumbuh di tengah ketidakpastian sosial-politik.

Untuk itu, organisasi dapat memanfaatkan layanan Business Strategy. Melalui pendekatan yang komprehensif, layanan ini membantu perusahaan:

• Merancang strategi bisnis yang relevan dengan kondisi terkini.

• Menyatukan risk management dengan tujuan pertumbuhan jangka panjang.

• Membentuk organisasi yang agile, resilien, dan kompetitif di tengah perubahan pasar.

Dengan mengintegrasikan BCMS + Business Strategy, organisasi tidak hanya siap menghadapi krisis, tetapi juga menjadikannya peluang untuk memperkuat posisi di pasar.